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BD Rowa

Becton Dickinson Rowa Germany GmbH

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Referenzen

Mag. pharm. Hans Bachitsch
Kreis-Apotheke, Villach
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"Kollegen hatten mir schon so viel Gutes über Rowa berichtet, dass ich mich selbst davon überzeugen wollte.

Und das hat sich gelohnt: Verkaufsfläche von 20 auf 100 m2 vergrößert, bis zu 14% Umsatzplus – und trotz hoher Frequenz eine entspannte, ruhige Beratungsatmosphäre.

Dazu viele Vorteile im Handling: direkte Produktverfügbarkeit, übersichtliche Warenwirtschaft und absolute Zuverlässigkeit."

MMag. pharm. Maximilian Fritsche
Stadtapotheke, Bludenz
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"Zukunftsorientierter Apothekenumbau trotz Denkmalschutz – mit Rowa geht's!

Dank des Kommissioniersystems im Keller können wir unsere teure Fläche im Erdgeschoss jetzt viel besser und gewinnbringender nutzen.

Den letzten Ausschlag hat freilich die geniale automatische Einlagerung mit dem ProLog-System gegeben – schnell, komfortabel und sicher!"

Mag. pharm. Elisabeth Bauer-Soos
Apotheke zum Papst, Wien
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"Beim Kunden bleiben und ihn kompetent beraten – das war schon immer meine Philosophie.

Deshalb hat mich das Kommissioniersystem von Rowa sofort überzeugt.

Und auch auf lange Sicht: Einfache Bedienung, 100%ige Zuverlässigkeit, mehr Platz, attraktivere Apotheke.

Ergebnis: 17% mehr Umsatz!"

Brandstätter Sandra PKA
Apotheke Kirchberg
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"Ich bin begeistert von unserem Rowa, weil es schnell und sehr genau reagiert.

Ich habe immer eine genaue Übersicht über den Lagerstand, somit geht uns im Normalfall nichts aus.

Die Wareübernahme ist viel schneller, und einfacher geworden seit wir mit dem Rowa Lagerautomaten arbeiten."

Weber Sandra PKA
Apotheke Kirchberg
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"Ich würde mittlerweile nur ungern ohne Rowa arbeiten.

Der Rowa Lagerautomat erleichtert unsere Arbeit in vielerlei Hinsicht! Wir brauchen keine Medikamente schleppen. Die Lagerstandskontrolle kann sofort und jederzeit durchgeführt werden. Die Einlagerung ist im handumdrehen erledigt und wir sparen uns das lästige Verräumen.

Das wichtigste für mich ist aber, dass ich mehr Zeit zur Beratung im Kundengespräch habe."

Dr. Peter DEAK
Apotheke Kirchberg
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"Höchste Zuverlässigkeit! Ich denke, heutzutage ist ein Komissionierautomat unerlässlich in einer Apotheke.

Es spart unglaublich viel unnütze Zeit, die meine Mitarbeiterinnen - anstatt Schubläden zu durchforsten - mit Beratung und persönlicher Kontaktpflege mit unseren Kunden verbringen können.

Das System von ROWA arbeitet bei mir seit 1,5 Jahren zu unserer vollsten Zufriedenheit. Am wichtigsten finde ich, dass es noch nie zu einem erheblichen Problem gekommen ist, das die Arbeit an der Tara länger wie eine Minute behindert hätte.

Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, und im Fall der Fälle wird einem sofort geholfen.

Das System ist schnell, unfehlbar, und erweckt auch bei den Kunden großes Interesse."

 

Mag. pharm. Alice Rehak
Apotheke Ostermiething
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"Mit dem Einsatz des Rowa-Systems hat sich meine Arbeit in der Apotheke beträchtlich verändert. Es ist natürlich sehr angenehm, wenn man sich pro Tag einige Kilometer an Wegen zu den diversen Schubladen ersparen kann, die Füße danken es einem am Abend.

Aber die größte Freude besteht darin, dass ich einfach im Gespräch mit dem Kunden bleiben kann. Am Anfang war es ein bisschen verwirrend, Kundengespräch und Arzneimittelbeschaffung gleichzeitig, aber ich habe mich schnell daran gewöhnt.

Wenn man fast immer am Kunden bleiben kann, dann ergeben sich viel mehr Möglichkeiten für Gespräche. Beratungsgespräche sind einfacher und intensiver zu führen, man kann sogar ein wenig plaudern über dies und das. Meine Kunden und Patienten schätzen es, dass ich mir mehr Zeit für jeden Einzelnen nehmen kann, weil unser Rowa derweil die Arbeit übernimmt.

Und eine wichtige Tatsache ist, dass die Fehleranfälligkeit in der Abgabe von Arzneimitteln drastisch sinkt, ich kann fast sagen gegen Null hin.

Die Wartungsarbeiten werden schnell und gewissenhaft absolviert, alle Mitarbeiter der Firma Rowa sind effizient und genau.

Ich kann mir den Apothekenalltag ohne unseren leisen Mitarbeiter nicht mehr vorstellen, das wäre wie in längst vergangene Zeiten zurückkehren zu müssen."

Johannes Hoffmann
Reuland Apotheke, Schweich
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"Ich wollte eine größere Offizin und gleichzeitig eine drastische Vereinfachung der organisatorischen Abläufe in meiner Apotheke.

Jetzt haben wir einen Rowa und doppelt so viel Platz für eine attraktive Präsentation und intensive Beratung.

Und das Beste: Wir konnten unser Warenlager um 20 Prozent reduzieren – ohne Abstriche bei der Lieferfähigkeit. Nach fast sieben Jahren Zusammenarbeit mit CareFusion | Rowa kann ich sagen, dass meine Erwartungen in allen Kriterien deutlich übertroffen wurden!"

Eva Göbel
Rochus Apotheke, Gensingen
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"Der Rowa ist mein Rezept für bessere Beratung – und vieles mehr.

Denn meine 10-Meter-Anlage mit Sichtfenster ist ein toller Blickfang meiner stark vergrößerten Offizin.

Und die Zahlen sprechen sowieso für sich: 10 Prozent Umsatzplus pro Kunde, 4 Prozent weniger verfallene Packungen, den Wareneingang in der halben Zeit erledigt. Dazu die Lieferfähigkeit auf 97 Prozent gesteigert."

Constance Tietz
Paracelsus Apotheke, Lübeck
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"Seit dem Wechsel zu einem Rowa System sind wir absolut begeistert von der Leistungsfähigkeit des Vmax.

Bei der Einlagerung schaffen wir mit den zwei Greifern jetzt bis zu 80 Packungen in nur zehn Minuten – und können dabei sogar das Verfallsdatum eingeben! Im Handverkauf können wir uns zu 100 Prozent auf die Kunden konzentrieren, da der Rowa Vmax zuverlässig läuft.

Wir freuen uns, mit so einem modernen Automaten arbeiten zu können. Es macht richtig Spaß!"

Dr. Sean O’Hare
Royal Victoria Hospital, Belfast, Großbritannien
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"Neue Aufgabenverteilung beim Personal, effizienteres Dienstemanagement, stationsbezogenes Arzneimittelhandling und Lagerreduzierung – mit unserem Rowa System haben wir alle unsere Ziele erreicht.

Und noch mehr: Wir haben Platz gewonnen und die Mitarbeiter sind viel zufriedener als vorher.

Die Zuverlässigkeit im harten 24/7-Betrieb überzeugt absolut."

Christoph Blasshofer
Apotheke am Altenhof, Essen
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"Länger als drei Wochen bleibt keine Packung mehr im Lager liegen. 50 Prozent mehr Kunden machen's möglich – und bringen rund 50 Prozent mehr Umsatz.

Unser Rowa Kommissioniersystem ist daher nicht nur bei mir und meinen Mitarbeitern beliebt, auch die Kunden schätzen die neue Beratungsintensität – und kommen wieder."

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