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ÖGVS kürt medistore.at zum Testsieger

Branchen News vom 28.08.2017

Wien (OTS) – Seit gut zwei Jahren können Österreicher nicht nur in der Filialapotheke, sondern auch online rezeptfreie Medikamente einkaufen. Bis dato sind gut 40 österreichische Versand-Apotheken offiziell registriert, zusätzlich ringen ausländische Wettbewerber um die heimische Kundschaft. Eine aktuell veröffentlichte Studie der Österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) bestätigt nun den Kurs der heimischen Versandapotheke medistore.at, auf Kundenservice und Angebotsvielfalt bei unschlagbar günstigen Preisen zu setzen: Mit Abstand erlangte medistore in der Kategorie Kundendienst mit 93 Prozent den ersten Platz. Ebenfalls herausragend: Auch in der Kategorie Angebotsvielfalt landete die Versandapotheke (gemeinsam mit einem Mitbewerber) auf Platz eins.

Mit zwei Platz-eins-Platzierungen in insgesamt fünf getesteten Kategorien geht medistore als Gewinner der ÖGVS-Studie hervor (siehe Studienergebnis). Als sehr erfreulich ist auch das Gesamtergebnis zu bezeichnen. Eine Note von 1,8 und 87 Prozent der erreichbaren Gesamtpunkte ergeben Platz zwei bundesweit, nur hauchdünn an einer weiteren Spitzenplatzierung vorbei. Mag.pharm. Michael Kuhn, Konzessionär der Stern Apotheke, dazu: „Kundenzufriedenheit und Kundenservice waren uns bei medistore immer schon oberstes Ziele. Dass wir diese Anforderung sehr gut erfüllen, bestätigt dieses wirklich erfreuliche Ergebnis sehr deutlich. Es ist uns auch Ansporn und Auftrag zugleich!“.

Günstige Preise für absolute Markenprodukte.

Der Online-Shop medistore.at wird von der Wiener Stern Apotheke betrieben. Rezeptfreie österreichische Apothekenprodukte können bei medistore online preisgünstigst eingekauft werden. „Unsere Vision war und ist, den Medikamentenmarkt in Österreich zu revolutionieren. Wir wollen zeigen, dass ein günstiger Preis, auch für Markenprodukte, kein Widerspruch zu Qualität und Kundenservice ist. Bei uns bleibt am Ende des Tages einfach mehr für den Konsumenten übrig!“ so Kuhn abschließend.