Hauser Wolfgang

Bestes Investment für Ihre Apotheke

von Hauser Wolfgang in Beratung

Wie erkennt man ein herausragendes Investment? Nun, das Verhältnis zwischen Einsatz und Ertrag muss hoch sein. Diese Formel hat im zwischenmenschlichen Bereich ebenso Gültigkeit wie im rein monetären.

Auf der Suche nach der besten Investition in Ihr Unternehmen bzw. in Ihre Apotheke sei auf ein unschlagbares Aufwands/Ertrags-Verhältnis hingewiesen: Die gelebte ehrliche Freundlichkeit! Eine seltene Tugend, wie man täglich nahezu überall beobachten kann. Sich der wahren Dimension von  gelebter Freundlichkeit bewusst zu werden, muss man nur die Augen offen halten. Bei der Tankstelle, im Restaurant, beim Bäcker, im Supermarkt, etc.

In der Mehrheit der Fälle ist zu beobachten, dass die Kunden freundlicher sind als die Mitarbeiter der Unternehmen! Wenn man sich die konkrete Bedeutung dieser Tatsache vor Augen führt, dann kann man es eigentlich kaum glauben.

Die Wunderpille für Unternehmen zur Steigerung der „Fan-Gemeinde“ (=Stammkunden) und somit des Umsatzes heißt „ehrlich gelebte Freundlichkeit„. Mit der besten Investitionen die Unternehmen (und natürlich auch Apotheken) tätigen können! Freundlichkeit kostet kein Geld und hat eine überragende Wirkung.

 Freundlichkeit ist Klugheit, folglich ist Unfreundlichkeit Dummheit.
(Arthur Schopenhauer)