Eines vorab: Wertschöpfung in der Apotheke erfolgt an der Tara und nicht am Schreibtisch vor dem Computer-Bildschirm. War die Benutzung des Warenwirtschaftssystems früher ein notwendiges Übel, so hat sich das Bild mittlerweile gewandelt. Aufgrund des komplexer werdenden wirtschaftlichen Umfeldes der Apotheke ist eine sinnvolle und effiziente Nutzung der Betriebsinformationen mittels Apotheken-Warenwirtschaftssystem – dem „elektronischen Rückgrat“ der Apotheke – ein „MUST„.
Die gute Nachricht: der Großteil der am Markt vorhandenen Apotheken-EDV-Systeme liefert eine ausgezeichnete Informationsbasis über das wirtschaftliche „daily business“ in der Apotheke. Die schlechte Nachricht: nur wenige Apotheken nutzen die Möglichkeiten Ihrer Apotheken-Software optimal.
Neben der Basisanforderung der Erfassung der Geschäftsfälle kann und sollte die Apotheken-EDV die Apotheke vor allem in zwei Bereichen unterstützen:
- Unterstützung und Entlastung im operativen Tagesgeschäft sowie
- Datenanalyse und laufende Ermittlung sinnvoller Kennzahlen zur Apothekensteuerung
Egal ob es sich um das breite Feld des Warenlagermanagements, die Personaleinsatzplanung, die Kundendatennutzung im laufenden Betrieb oder die Kennzahlenermittlung handelt, auch Apotheken-EDV bietet unzählige Möglichkeiten, das Apothekenbetriebsergebnis über optimalen Ressourceneinsatz (Personal, Lager etc.) sowie tagesaktuelle Datenauswertung und Kennzahlenermittlung zu verbessern.
Die Apotheken-EDV ist und kann mehr als ein Warenwirtschaftssystem. Wirtschaftliche erfolgreiche Apotheken nutzen Ihre EDV konsequent als Managementinformationssystem – das lohnt sich.