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Im Gespräch mit MMag. pharm. Jens Wilke, Geschäftsführer ApothekenCOACH®
und Wolfgang Hauser, CEO KAPITAL & SICHERHEIT®

Herr Hauser (W.H.), Herr Wilke (J.W.): Was macht den ApothekenCOACH® als Partner so interessant?

W.H.: Ohne Umschweife: Wir arbeiten ergebnisorientiert. Da geht’s nicht drum wie viele Stunden wir brauchen, sondern was am Ende dabei rauskommt.
J.W.: Klingt einfach! Ist auch so! Zweistellige Betriebsergebnisse sind bei unseren Mandanten keine Ausnahme, sondern die nachgewiesene Regel.

Stimmt die Folgerung, dass Apotheken, die vom ApothekenCOACH® betreut werden, überdurchschnittliche Ergebnisse vorweisen können?

W.H.: Ja, conditio sine qua non!
J.W.: Das ist eigentlich mein Credo, aber dafür bediene ich mich jetzt Ihres: „Durchschnitt finden wir langweilig“. Aber zur Sache: Unsere Mandanten wollen sich an der obersten Spielklasse messen. Es ist auch für Idealisten wie Apotheker entscheidend, was für ein Ergebnis am Tagesende rauskommt. Die Ergebnisse beweisen: Es ist keine Illusion, „oben“ mitzuspielen.

Sie sprechen immer wieder von Netzwerk. Worum geht es da konkret?

J.W.: Die Wunschvorstellung jedes Apothekers ist doch: Ich kümmere mich um den Heilberuf als solches und um die Anforderungen meiner Kunden.
W.H.: Der ApothekenCOACH® ist die Expertenorganisation für den Apothekenmarkt. Die Anforderungen in diesem Segment sind sehr spezifisch und wir bringen langjähriges Know-how ein. Dazu kommen ergänzend die Erfahrungen und Erkenntnisse nicht nur aus dieser Branche. Wenn es um Rentabilität geht sind Apotheken beim ApothekenCOACH® gold richtig.

An dieser Stelle möchte ich noch mal nachhaken. Ihre These ist also: Konzentration auf Kernkompetenzen?

W.H.: Ja. Es ist wie im Spitzensport. Der Sportler konzentriert sich auf seine Disziplin. Ohne Mechaniker, Entwickler, Physiotherapeuten und ohne dein Team, das dir Windschatten und Sicherheit gibt, kannst du dich nicht auf den entscheidenden Abschnitt konzentrieren.
J.W.: Die Sicherheit die Sie ansprechen resultiert in der Apotheke aus einer hohen Rentabilität. Sie ist Garant für wirtschaftliche Sicherheit und Unabhängigkeit der Apotheke.

Herr Wilke, Herr Hauser, ich lese aus Ihren Statements Überzeugung und Begeisterung für Ihre Sache. Gibt´s eine Garantie für Mandanten?

J.W.: Ohne Überzeugung und ein großes Maß an Begeisterung geht gar nichts. Unsere Klienten wissen: Ein Engagement des ApothekenCOACH® stellt keinen Kostenfaktor, sondern eine Investition dar. Das sehen unsere Kunden beim Blick auf die einzige wirtschaftliche Wahrheit: Dem gesteigerten Betriebsergebnis!
W.H.: Und weil wir so überzeugt sind gibt‘s bei uns eine „Geld-zurück-Garantie“ in Abhängigkeit des Apothekenpotentiales. Das sagt doch alles!

Herr Wilke, Herr Hauser, vielen Dank für das Gespräch.