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Im Gespräch mit
Mag. pharm. Karin Planitzer, Apotheke Abtenau

Frau Mag. Planitzer, Sie sind seit rund eineinhalb Jahren selbständige Apothekerin. Ganz ehrlich, haben Sie den Schritt bereut?

Mag. Planitzer: Nein – wirklich keine Minute! Keine Frage, die eigene Apotheke ist mit richtig viel Arbeit verbunden. Aber die eigenen Ideen, die eigenen Vorstellungen mit dem eigenen Team umzusetzen, das hat schon was! Sein eigener „Herr und Meister” zu sein und auch den Lohn für seinen Einsatz zu sehen – das gibt unheimliche Energie und Kraft! Ich würde es wieder tun!

Haben Sie damals die Entscheidung für Ihr Apothekenprojekt ganz alleine getroffen?

Mag. Planitzer: Pharmazeutisch natürlich ja, wirtschaftlich nein – da hätte ich mich ohne externe Unterstützung sicher nicht drüber getraut. Ich hatte mit Mag. pharm. Wilke einen absoluten Spezialisten und Kenner der Szene als Ansprechpartner. Ich wusste, dass er mit seinem Unternehmen auf die Beratung von Apotheken und gerade auf die Begleitung von Apothekenübernahmen spezialisierst ist. Alleine beim Kaufpreis haben mir damals schon die Knie geschlottert! Aber mit einer seriös erstellten Kaufpreisanalyse und der daraus resultierenden persönlichen Planrechnung, war auch mir schon etwas wohler. Ich habe gesehen, da bleibt mir auch unter dem Strich was über – schließlich soll es ja keine Verschlechterung zum Angestelltenverhältnis sein.

Stichwort „Verschlechterung”: Sie haben sich stürmische Zeiten ausgesucht für die Übernahme einer Apotheke. Ich sage nur „Ökonomieliste”. Wie läuft das Abenteuer Selbständigkeit aus wirtschaftlicher Sicht?

Mag. Planitzer: Wir sind sehr erfolgreich und voll auf Kurs. Es war von Anfang an klar, dass wir voll auf maximale Unabhängigkeit von äußeren Einflüssen setzen. Das fing schon bei der Finanzierung an und mündete auch in die Ausrichtung und Positionierung der Apotheke und das permanente Schrauben an den richtigen wirtschaftlichen Drehschrauben. Wir sind aber klarerweise noch lange nicht am Ende der Fahnenstange angekommen.

Wie kann man sich die Zusammenarbeit mit ApothekenCOACH® vorstellen?

Mag. Planitzer: Einfach, professionell und immer ergebnisorientiert. Ich sehe das gesamte Team vom ApothekenCOACH® als meinen ständigen Wegbegleiter im Hintergrund. Egal ob es um Fragen zur wirtschaftlichen Steuerung der Apotheke geht, um Marketing oder rechtliche Fragen – völlig egal – du hast immer EINEN Ansprechpartner, der Dir die Antworten liefert. Und das zeitnah und rund um die Uhr. Du kriegst Antworten statt Fragen. Alles aus einer Hand.

Kann man die Arbeit von ApothekenCOACH® aus Ihrer Sicht messen?

Mag. Planitzer: Genau um das geht’s doch. Zahlreiche Berater bilden nur Teilbereiche ab und das war’s. Kontrolle des Erfolgs? Schwierig. Was ich sonst noch nie gesehen habe ist die knallharte Ergebnisorientierung bei der Zusammenarbeit mit ApothekenCOACH® – denn ganz ehrlich, am Ende des Tages zählt nur eines: Was hat mir das unterm Strich an Ergebnis gebracht? Genau an dem, nämlich dem Gewinn, wird die Zusammenarbeit gemessen. Das ist aus meiner Sicht transparent, mehr als fair und einzigartig!

Hat sich also die Zusammenarbeit aus Ihrer Sicht bisher gelohnt?

Mag. Planitzer: Definitiv. Gerade vor den aktuellen gesundheitspolitischen Veränderungen wäre sonst vermutlich der Start in die Selbständigkeit sicher nicht so rosig verlaufen. Trotz allgemeiner Stagnation im Apothekenmarkt konnten wir den selbst bestimmten Umsatz zweistellig steigern. Das war sicher kein Spaziergang, aber am Ende zählt das Ergebnis. Mir gibt neben dem wirtschaftlichen Mehrertrag die Zusammenarbeit mit ApothekenCOACH® einfach enorme Sicherheit. Da habe ich keine One-man-Show, sondern ein Netzwerk von Spezialisten, die ihr Handwerk verstehen.

Würden Sie anderen Kollegen ApothekenCOACH® weiter empfehlen?

Mag. Planitzer: In jedem Fall. Je früher desto besser. Denn bereits vor dem Schritt in die Selbständigkeit gab es für mich hunderte Fragen. Da willst du nicht für jede Frage einen anderen Berater kontaktieren. Du willst einen Ansprechpartner haben, der dir maximal viele Fragen beantwortet. Jetzt nach dem Start ist es, nach eineinhalb Jahren im laufenden Betrieb, einfach ein enorm gutes Gefühl von Anfang an betriebswirtschaftlich gut aufgestellt zu sein. Die hohe Rentabilität bringt mir Sicherheit für meinen Betrieb und damit Unabhängigkeit. Die Zeiten ändern sich. Unabhängig zu sein von Banken und von der Gesundheitspolitik – das haben wir geschafft. Das muss doch für alle Apotheker das Ziel sein! Daher „Zusammenarbeit absolut empfehlenswert!”