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Im Gespräch mit
Mag. pharm. Karin Planitzer, Apotheke Abtenau

Frau Mag. Planitzer, Sie sind seit rund eineinhalb Jahren selbständige Apothekerin. War die Selbständigkeit immer Ihr erklärtes Ziel?

Mag. Planitzer: Nein, nicht wirklich. Ich habe mich anfäng-lich immer als klassische Tara-Pharmazeutin sehr wohl gefühlt! Aber je länger ich im Angestelltenverhältnis war, desto stärker war der Wunsch, eigene Ideen in einer eigenen Apotheke umzusetzen. Wir wissen alle, dass das nicht immer so leicht möglich ist!

Wie verlief damals die Entscheidungsfindung für den Schritt in die Selbständigkeit?

Mag. Planitzer: Eine ehemalige Studienkollegin hat mir vom Projekt erzählt. Geographisch war ich flexibel – ich hatte aber als klassisch ausgebildete Naturwissenschaftlerin, wirklich wenig Ahnung von irgendwelchen betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.

Wie ging’s dann weiter?

Mag. Planitzer: Ich habe mich mit Mag. pharm. Wilke, Geschäftsführer von ApothekenCOACH® in Verbindung gesetzt. Ich wusste, dass er mit seinem Unternehmen auf die wirtschaftliche Beratung von Apotheken und gerade auf die Begleitung von Apothekenübernahmen spezialisiert ist. Mit ihm habe ich dann ein ausführliches Erstgespräch geführt. Er hat mir unzählige Fragen zum Projekt gestellt und mich seriös auf das erste persönliche Gespräch mit der Vorbesitzerin der Apotheke vorbereitet.

Wie verlief das Gespräch mit der Apothekerin?

Mag. Planitzer: Auf der persönlichen Schiene sehr gut. Aber dann wurde der Kaufpreis für die Apotheke genannt und bei der Summe habe ich mir nur mehr zwei Fragen gestellt: „Kann sich das jemals für mich rechnen?” und „Wie um Himmelswillen soll ich für so eine Summe eine Finanzierung auf die Beine stellen?”

Diese Fragen konnten offenbar zufriedenstellend beantwortet werden?

Mag. Planitzer: Ja, nicht nur diese. Das Projekt wurde betriebswirtschaftlich genau analysiert und für mich verständlich aufbereitet dargestellt. Der Standort wurde genau vor Ort im Detail analysiert, die betriebswirtschaftliche Ist-Situation der Apotheke unter die Lupe genommen und das voraussichtliche zukünftige Potential der Apotheke erhoben.

Stichwort „zukünftiges Potential”. Ist das nicht das berühmte Lesen im Kaffeesud?

Mag. Planitzer: Nicht ganz. Es kommt darauf an, WER liest. Nein Spaß beiseite. Hier macht sich die Erfahrung von Spezialisten wirklich bezahlt. Die bei ApothekenCOACH® wissen wovon sie reden. Es bringt dir die tollste Planrechnung nichts, wenn sie nicht realisierbar ist. Zahlen sind ja bekanntlich geduldig und man kann sich jedes Projekt „schönrechnen”. Die Qualität von solchen Planrechnungen sieht man leider erst, wenn der Berater oft schon wieder über alle Berge ist. Die Planrechnung von ApothekenCOACH® war aus heutiger Sicht bewusst defensiv gestaltet. Sie hat gehalten. In Zeiten von Ökonomielisten wohl eher eine Seltenheit.

Abgesehen von der Planrechnung, gab’s sonst noch Unterstützung?

Mag. Planitzer: Ja, sehr umfangreich sogar. Es gibt so viele Punkte, die plötzlich auf dich zukommen. Organisation der Finanzierung, Unterstützung bei den Großhandelsgesprächen, Aufstellung eines Marketingkonzeptes, bis hin zur Begleitung bei den Gesprächen mit Apothekeneinrichtern. Die Apotheke wurde genau zu dieser Zeit an einen anderen Standort verlegt. Dann sind da noch die ganzen Behördenwege, die Frage des Steuerberaters, was ist mit dem Personal etc.. Du tauchst da plötzlich in eine Welt ein, mit der du bis dato nie was zu tun hattest. Nicht zu vergessen, die ganzen juristischen Themen wie Kauf- und Mietvertrag. Da gibt’s verdammt viel apothekenspezifische Punkte, die – wenn du sie nicht weißt – verdammt viel Geld kosten können!

Also zahlt sich die Zusammenarbeit mit ApothekenCOACH® aus?

Mag. Planitzer: Auf jeden Fall. Seien wir uns doch ehrlich. So ein großes Projekt gehst du genau einmal in Deinem Leben an. Für mich hängt da zuviel daran, da muss alles passen. Da musst du einfach mit Profis zusammenarbeiten. Die machen das schließlich tagtäglich. Eigentlich kannst Du als Newcomer nur erahnen, was Du am Start schon alles richtig oder falsch machen kannst. Für mich war es ein gewaltiger Mehrwert.

Geht die Zusammenarbeit mit ApothekenCOACH® nun weiter?

Mag. Planitzer: Ja und zwar intensiv. Gleich nach dem Startschuss bei der Übernahme haben wir eine mehrjährige Zusammenarbeit vereinbart. Schließlich wird mir von ApothekenCOACH® immer etwas von 162 Drehschrauben erzählt. Da haben wir sicher noch nicht an allen gedreht! Ich kann jetzt schon sagen: „Wir sind deutlich über dem Marktschnitt!”